最新情報

「Gmail」にて覚えのないホテル情報が表示される件について

いつもホテル京阪チェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Google社の提供するGmailをご利用のお客さまにおいて、当社(ホテル京阪チェーン)からのメールを「Gmail」にて受け取った際に、覚えのないホテルが表示されたり、「Googleカレンダー」に覚えのないホテルの予約が登録される事象が確認されております。

この事象は、「Gmail」の仕様であるメール本文の内容を自動的に判断し宿泊情報を表示する機能の誤作動であると考えられます。

お手数ではございますが、詳しくは、Google社の情報をご確認ください。
ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

(ご参考)Gmailヘルプページ
https://support.google.com/mail/answer/10079371

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